Gerade ist der Trailer erschienen:

Im Oktober 2010 kommt der Kinofilm “The Social Network” in die Kinos. Dabei handelt es sich keineswegs um einen Witz. Echte Hollywood Größen sind dabei, wie Regisseur David Finch (“Der seltsame Fall des Benjamin Button”), Produzent Kevin Spacey, Jess Eisenberg als Mark Zuckerberg und Justin Timberlake als Sean Parker (Facebook Präsident). Und ein dramatischer Untertitel

“You don’t get to 500 million friends without making a few enemies”.

Die Grundlage bildet das Buch »The Accidental Billionaires« von Ben Mezrich, in dem Mark Zuckerbergs Leben ziemlich kritisch dargestellt wird.
Man kann also gespannt sein, wie das Leben des 26 Jahre alten Jung-Unternehmers und Billionär in dem neuen Hollywood Drama dargestellt wird, nachdem das Unternehmen nun fast täglich in den Medien thematisiert und kritisiert wird.

Aber es ist schon bemerkenswert, wie rasant und revolutionär die Entwicklung von Facebook ist. Nach nur 6 Jahren (Februar 2004) nachdem die Platform entwickelt wurde, läuft der erste Kinofilm an. Einen vergleichbaren Hype weltweit hat bisher wohl noch kein Unternehmer ausgelöst.

Fragt sich jetzt wie viele Fans der Film haben wird …

Zu den virtuellen Identitäten gehören Avatare und das virtuelle Ich, wie z.B. ein Nutzerprofil. Das Internet stellt den Lebensraum für solche Identitäten dar und sie können sich im Netz auf zwei verschiedene Arten aufhalten. Eine ist das Leben in einer virtuellen Welt, wie z.B. Second Life, die zweite sind virtuelle Communities, wie bspw. facebook.de. Nun wie kann ein Unternehmen solche virtuellen Identitäten und virtuelle Räume für sich nutzen und Marketingziele damit erreichen? Ich möchte hier mal vier Ansatzpunkte anreißen, um Ihnen einen Überblick zu verschaffen.

Das virtuelle Firmen-Ich: Das Unternehmen identitfiziert sich bspw. durch einen Avatar. Diese Figur wird für verschiedene Werbeformen verwendet und kann auf Werbebannern dargestellt oder in Internetseiten integriert werden. Z.B. hat die Deutsche Telekom “Robert T-Online” verwendet. Das Unternehmen kann sich auch ein Profil im Internet erstellen. Durch ein bestimmtes, aufmerksamkeitsstarkes Synonym, wie z.B. „Mr. MOSAIQ-MEDIA“, könnte das Firmen-Ich auf beliebten Internetseiten und Communities aktiv sein, oder bei bekannten Weblogs qualifizierte Kommentare zu bestimmten Themen abgeben. Es entsteht der Kontakt zu Kunden und das Unternehmen wird über die Firmenhomepage hinaus gesichtet.

Der virtuelle Firmensitz: Der zweite Ansatz ist ein Firmensitz in einer virtuellen Welt. Dort kann es Produkte vorstellen, verkaufen und Kundengespräche führen. Ein solcher Firmensitz kann alles beinhalten, was ein realer Verkaufsraum auch zu bieten hat. Von Fachpersonal, über Werbeartikel, bis hin zu Firmenprodukten, die getestet und gekauft werden können. Es können Avatare eingeladen und neue Kontakte geknüpft werden. Selbst richtige Events können veranstaltet, oder Vorträge und Teammeetings abgehalten werden.

Die virtuelle Welt: Ein weiterer Ansatz für ein Unternehmen ist die virtuelle Welt, die vom Unternehmen selbst zur Verfügung gestellt wird. Der Kunde meldet sich dort mit seinem Avatar an und kann andere Verbraucher treffen, sich über Produkte austauschen oder sich beraten lassen. Diese Welt ist in verschiedene Gebiete und Räume aufgeteilt. Z.B. in einen Corporate Blog Raum, in dem der Avatar Neuigkeiten lesen kann oder verschiedene Verkaufsräume, in denen der Kunde Waren angeboten bekommt.

Die Firmen-Community: Ähnlich wie die Erschaffung eines Firmensitzes kann eine Community im Internet aufgebaut werden. Über die Firmen-Community können Mitarbeiter untereinander oder mit Kunden kommunizieren. Jeder hat ein Nutzerprofil, kann sich vernetzen und austauschen. Zusätzlich kann die Plattform für außenstehende Personen geöffnet werden. So können Konsumenten und Interessenten regelmäßig über Neuigkeiten, Produkte und Innovationen der Firma auf dem Laufenden gehalten werden.

Experten behaupten, dass wir in Zukunft nur noch als Avatar im Internet sein werden. Der Internetnutzer wird sich vollständig durch künstliche Personen identifizieren. Das Internet von morgen wird sich von einer zweidimensionalen zu einer dreidimensionalen virtuellen Welt wandeln. Im Jahr 2020 soll die reale Welt von der virtuellen nicht mehr zu unterscheiden sein. Und, haben Sie auch schon ein virtuelles Ich?

Chatten über Instant Messenger und Communities muss schnell gehen. Deshalb wurden im Laufe der Zeit Abkürzungen und Smilezeichen geschaffen mit denen man in wenigen Buchstaben und Zeichen viel ausdrücken kann – eine Art Stenographie fürs Internet sozusagen.

EastWest Imaging – Fotolia.com

Von lol (laughing out loud) bis thx (thanks) – die englische Sprache dominiert bei diesen Ausdrücken. In China aber hat sich eine sehr viel intensiver genutzte, eigene Form des Internetjargons etabliert. Mit über 2000 neu erfunden Netzwörtern, Mischungen aus englischen, arabischen und japanischen Wörtern in Form von Abkürzungen, Homophonen und Metaphern chattet die junge Internetgeneration Chinas.

Beispiele:

1. Das Wort Trockner wird [hong pei chi] ausgesprochen, und bedeutet daher Homepage
2. 88 wird [ba ba] ausgesprochen – ähnlich wie Bye, bye!
3. MM wird [meimei] ausgesprochen, bedeutet “schöne Augenbrauen” und ist daher ein Synonym für die Frau

Die erfolgreichste chinesische Spieleplattform heißt übrigens 163.com. In der homophonen Übersetzung heißt 163 “alles Gute” oder “gute Reise”. Zahlenkombinationen sind im chinesischen Internet aufgrund der Lautbedeutung sehr oft anzutreffen und werden in Domains und Chats als willkommene Möglichkeit der Abkürzung genutzt.

Ein exemplarischer Chat-Auszug aus dem Artikel Du bist eine 286 bei Heise:

“7456 [es hat mich wirklich geärgert]. TMD [ta ma de: Verdammt noch mal]. Warum kommen sowohl die Garnelen [Internet-Profis] wie auch die Gemüse-Vögel [Laien im Netz] zu meinem Trockner [hong pei chi, Homepage], um hier Wasser aufzufüllen [überflüssige Kommentare zu veröffentlichen]? So 94 [ist es]. Ich komme nachher noch zurück, um Eisen zu schmieden [am Chat teilnehmen]. 886 [tschüss]!”

In diesem Sinne: Vielen Dank für den Besuch auf unserem Trockner, 886 und 163!

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Bereits jetzt ist das mit Fernsehspots beworbene Event ein voller Erfolg. Über eine Millionen Facebooknutzer haben sich bereits angemeldet. Meine Einschätzung: Hohes Involvement bei niedrigen Kosten – Marketing vom Allerfeinsten also.

Jetzt bleiben bei mir folgende Fragen offen:

1. Wer gibt mir das Geld (eine erste Anzahlung wäre prima!)?
2. Ist es nicht besser seine Kontakte wert zuschätzen, als den Wert seiner Kontakte schätzen zu lassen?

Na gut – zur Ehrenrettung von Xing sei gesagt, dass auch andere Branchen Menschen in Geld messen. Versicherungen rechnen sogar pro Fuß oder Hand ab. Am Beispiel des fallenden Aktienkurses aufgrund von Gerüchten über Steve Jobbs Krankheit konnte auch der Wert eines Apple CEOs ermittelt werden. Ich persönlich -als Fan von sozialen Netzwerken- verbinde aber mit meinen Kontakten nette Personen, ein freundliches Gespräch und eine gute Zusammenarbeit, und keine Geldscheine.

Als virale Kampagne hat das Ganze gut funktioniert. In den Kommentaren von Robert Basics Blog überbieten sich die Kommentatoren mit Ihren Ergebnissen – mein Haus, mein Boot, mein Xing-Netzwerk.

Mein persönliches Fazit der Kampagne daher: Operation gelungen – Patient tot.